企业精神

诚信—诚信规范，铸造品牌

专业—专业专注，创造价值

创新—开拓创新，追求卓越

共赢—团结协作，和谐共赢

核心价值观

人本——以人为本；贵和——以和为贵

尚德——以德为先；有为——奋发有为

公司司训

以人为本，以和为贵，以德为先，奋发有为；

诚信规范，专业求精，开拓创新，和谐共赢。

服务宗旨

秉承“关爱零距离，服务无止境”的服务宗旨，继续通过全方位、多渠道和差异化的服务模式，为客户提供专业化、全面化的服务，使客户能够“携手国华，人生无忧”。

全国统一服务电话号码：95549，提供业务咨询、理赔报案、产品咨询、业务人员查询、投诉受理、简易变更和各种业务回访服务，并通过人工坐席、自动语音播报、客户留言和传真等方式为客户提供24小时服务。